今日知り合いと話してたんだけど
1年間一定額を購入してるお客さんには
指定席１ヵ月無料とか交通費負担とかの
特典をくれてもいいんじゃないですかね
だって１年間も貢献してくれるお客さんが
中央さんにとっても一番ですよね
こういうお客を大切にすれば
これ以上売り上げ減ることもないんじゃないですかね
１日だけ入場料無料とかなんかしたり
控除率云々をしたって
１年間購入してるお客さんからすれば
特別に感謝するほどのことでもないですよね
思うんだけど
これからは新規のお客さん以上に
今、毎週購入してくれるお客さんを
大切にする時期だと思います
毎年、１年間にこれくらいとか
１ヵ月にこれくらいとかの購入金額を定めて
この定めた購入金額を上回ったら
来年はこういう特典を差し上げますので
これからもよろしくお願いしますとか言えば
長年のお客さんからしてもわるい気はしませんよね
もちろんくだらない特典だったら
購入するモチベーション上昇しないから
指定席１ヵ月無料とか交通費負担くらいは
しなくてはならないけど
これはお客さんの財布を考えると
歓迎されると思いますよ
だって基本レースの他に食費とかにも
金を使うわけで
交通費や指定席に金なんか
できるだけ使いたくないわけですよね
こういう実務的な特典の方が
オレは喜ぶ
こういう愚痴です
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思うんだけど
これからは新規のお客さん以上に
今、毎週購入してくれるお客さんを
大切にする時期だと思います
これは本当にその通りだと思います。
日本の景気が急激に良くなることもないでしょうし
従来からのファン層に
「少し愛して、ながーく愛して」もらえるような
サービスをいまのＪＲＡには考えてほしいですね。
本当に中央さんには少し考えてほしいもんですよね
いまだ不景気とはいえ優良企業の一つなんですから
今の繁栄を維持することも大事だと思います
毎度コメント感謝します